拼多多智能聊天机器人使用教程【客服机器人安装及操作设置教程】

通知：软件功能以最新版为准！

温馨提示：注册完的账号可以在不同电脑登陆，并且能查询到账号设置好的规则，一个账号不支持多台电脑同时登陆；

1.店铺需要长期登陆建议使用店铺账号密码方式登录，使用PDD开头店铺账号，（支持子账号登陆）支持扫码登陆，一次性登陆永不掉线！

2.【如果有使用其他软件、建议后台申请子账号，登陆其他软件！主账号登陆PDD开头店铺账号】

3.【软件安装操作教程】下载软件完成之后，保存放到D盘 完全解压软件，点击拼多多智能客服聊天机器人.exe运行软件（文件里面有个LOG文件，进入之后可以查询日志）

第一步：添加店铺

第二步：功能列表

第三步：多店铺批量导入

第四步：保持工作，停止工作

第五步：群发消息

第六步：催付催评群发日志查询

第七步：单店铺操作

第八步：客服机器人规则设置之公共设置

第九步：客服机器人规则设置之规则设置

第十步：快捷回复

第十一步：【在线充值】

软件充值后重启一下软件（选择店铺数量/再选择时间）然后选择时间兑换 才会生效！

【需要添加更多店铺   调整到【*】开 店铺     数量   提升 】

【需要减少店铺数量   调整到【*】开 店铺     数量   提升 】

需要【远程协助】请照以下进行操作

✓  如果需要技术员远程操作，请安装【向日葵】将【验证码】与【识别码】发给相关技术员远程操作处理 ！

✓  向日葵 下载地址https://sunlogin.oray.com/download/ 复制链接，使用电脑打开下载 ！

上班时间 周一至周五【09:00-11:30上班 14:30-17:00上班】其他时间留言,周末不定时回复！